Sipariş verebilmeniz için öncelikle ürünlerinizi seçip, sepetinizi oluşturmalısınız. Sepete eklemek istediğiniz ürünün hemen yanında bulunan “Sepete Ekle” butonunu kullanarak bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Sipariş sürecini başlatmak için, alışveriş listenizin alt tarafında bulunan “Devam Et” butonuna tıklamalısınız. Yeni açılacak sayfada adres bilgileri, kargo ve ödeme seçenekleri bulunmaktadır. Kredi kartı ile veya Banka Havalesi ile ödeme yapabilirsiniz.

Son aşamada, siparişinizle ilgili tüm detayları görerek siparişinize onay vereceksiniz. Bu onay verilmediği sürece siparişiniz geçerlilik kazanmaz. Siparişinizi onayladıktan sonra da ilgili sipariş bedelini banka hesap numaralarımıza havale ile ödemeniz ve havalenizin açıklama kısmına sipariş numaranızı belirtmeniz siparişinizin hızlanması için yeterli olacaktır.

tele1kitap.com dan alışveriş yapabilmek için, öncelikle geçerli bir e-posta hesabınızla sitemize üye olmanız gerekmektedir. Verilen siparişlerinizi ancak üye olarak giriş yaptığınızda takip edebilirsiniz.

Sipariş edilen ürünlerin temin süreci, sipariş ve ödeme tarihini izleyen ilk iş gününde başlamaktadır. Siparişinizde havale seçeneğini tercih ettiyseniz, bu süreç, banka havalesinin ya da EFT işleminin tamamlandığı ilk iş gününde başlamaktadır.

Toplam temin süresi, siparişin içerdiği ürünler arasında temin süresi en uzun olanına eşittir. Her paket; merkezimizin bulunduğu İstanbul ile teslimat adresi arasındaki mesafeye bağlı olan bir süre boyunca kargo şirketinde kalmaktadır. Bu süre İstanbul için ortalama bir – iki gün; İstanbul dışındaki adresler içinse iki – üç gündür.

Siparişlerinizin durumunu takip etmek ya da eski siparişlerinizi incelemek için sayfanın sağ üst tarafında bulunan üyelik bilgilerinizin olduğu linkteki “Siparişlerim”e tıklamalısınız.

Siparişler sayfasında sipariş kodu – sipariş tarihi ve tutar listelenir. Sipariş kodunun üzerine tıklayarak siparişinizin detaylarını görebilirsiniz.

Bir ürünün “Baskısı Tükendi” konumunda belirtilmesi için öncelikle yayınevinden uzun bir süreliğine ya da geçici bir süre için temin edilemediğine dair bilgi alınması gerekmektedir. Ürünün yeniden satılabilir hale gelmesi tamamıyla yayıncı ya da üretici firma ile ilgilidir. Bu konu ile ilgili gelişmeleri takip eden bir ekibimiz bulunmaktadır ve sık sık ürünlerin listelerdeki satış durumlarını güncellemektedir. Satış statüsü “Tükendi” olarak belirtilen ürünler alışveriş listenize eklenememekte ve satın almanız sistem tarafından engellenmektedir.